Бассейн Фитнес-клуб «Ultra Family Fitness»

За последнее время клуб сильно испортился. Когда покупала карту все было замечательно: всегда чисто, толп народу не было, персонал внимательный и отзывчивый. Сейчас же капец!!! 1. Приходишь вечером на тренировки - шкафов свободных нет. Причём девушка, которая выдаёт ключи от шкафов с надменным лицом заявляет «не знаю, ждите, шкафов нет». Как так нет!!! В раздевалках минимум по 200 шкафов в каждой. Неужели у вас одновременно 400 человек в клубе?! Ну смешно!! 2. За дисциплиной в бассейне никто не следит. Есть правило, что все плавают по кругу. Так почему это правило никто не соблюдает. Дети плещутся как в аквапарке, не обойдёшь, родителям пофиг, тренерам тоже! Устраивайте тогда детские часы, чтобы взрослые тоже могли спокойно пользоваться услугами. 3. На ресепшн вечные неразберихи со счетами. Непонятно откуда какие то начисления. Начинаешь разбираться, то одно случайно пробили, то другое не то посчитали. И это ещё далеко не весь список недовольств. Просто накипело уже!! Примите меры наконец! Вы же позиционируете себя как клуб элит-класса, а по факту обычный масс-маркет.

Уважаемая администрация клуба!! 1. Объясните пожалуйста вашей охране, чтобы они не допускали парковку у входа в клуб. Я поникаю, что это воспитание клиентов и тд, но когда сотрудник молчит люди думают что так и должно быть. Парковочные места есть вдоль дороги во дворе через дорогу и тд. Кому надо найдёт. А перекрывать выход не вариант, как и усложнять выезд. 2. Музыкальное сопровождение: много раз обращался к тренерам дежурным, но слышу всегда разговор о каком то запрёте со стороны администрации. Двк вот Админисррация включите пожалуйста в клубе соответствующее музыкальное сопровождение, ритмичную музыку подборку можете взять на ютубе написав «workout music” и просьба сделайте ее погромче, а то при тренировке порой спать хочется. 3. В раздевалке, в душевой установите везде таблички о необходимости убирать вещи в шкаф ДАЖЕ в тот момент когда идут в душ бассейн ванну и тд. Мало приятного переодеваться когда вокруг висят потные а порой и грязные портки трусы носки и тд. А так же введите пожалуйста при вручении клубной карты пункты в которых человек ознакомится со всеми необходимыми правилами поведения клуба. 4. Стаканчики воды по всему залу разлитые пустые полные и тд . Если кто-то не понимает а может ему не объяснили ( пункт 3) попил выброси а не надо тащить его с собой на тренажёр и так далее. 5. Сауна после тренировки не возможно придти спокойно погреться в малой сауне потому что там толпа женщин бабушек с детьми которые вместо того чтобы идти в большую «холодную» где можно сидеть трепать языками тащат всех детей в малую, в которой возникают при подаче воды на печь. Запретите детям вход в малую они все равно там не сидят а бегают туда сюда выгоняя тепло. 6. Тренерский состав ваш по какой то причине решил что при занятии с клиентом они имеют ряд преимуществ, например вставать нонами а именно кроссовками на скамью, хотя для этого есть степы. Внедрятся к тренажёру когда идёт круговой комплекс на время у другого клиента, сопровождая словами мы быстренько. 7. Верните маты на первый этаж, вместо Степа и велотренажеров. На них никто не занимается а после тренировки надо работать над прессом на тренажёре и коврике, в итоге бегать на второй этаж не вариант.

Недавно посетили с подругой этот клуб по пригласительному сертификату. Мне понравились групповые занятия с Анастасией - очень приятная девушка. Также отметила, что доступны любому клиенту вода (кулеры) не зависимо от стоимости абонемента как, например, в некоторых клубах с бутылочками воды. На выбор большой перечень видов тренировок: и сквош, и плавание, и различные тренажеры, и др. Есть и один большой недостаток - жутко неудобные раздевалки, а именно шкафчики, ключи к которым хотя бы выдавали бы через 2-3, пока немного народу. Ютишься там как цапля на одной ноге и тебя ещё параллельно этими замысловатыми дверцами сбивают - ну очень неудобно!